Общи условия
Последна актуализация: 09.09.2026
1. Общи разпоредби
Настоящите Общи условия уреждат отношенията между ЕЛЕОМЕД ЕООД, ЕИК 206599338, със седалище и адрес на управление: България, гр. София (1574), р-н Слатина, ж.к. „Христо Смирненски“, бл. 1А, вх. А, ет. 3, ап. 7 (наричано по-долу „Доставчик“), и потребителите на уебсайта elineuro.com (наричани по-долу „Клиент“), във връзка с ползването на сайта и заявените чрез него услуги.
Чрез използването на сайта и/или заявяването на час за консултация, Клиентът декларира, че е запознат и приема настоящите Общи условия.
2. Естество на предлаганите услуги
Доставчикът предлага консултации и тренинг за регулация на нервната система чрез биофийдбек метод. Услугите не представляват медицинска или психотерапевтична помощ, диагностика или лечение по смисъла на Закона за здравето, и не заместват консултация с лекар или друг медицински специалист. Клиентът е запознат, че при наличие на медицинско състояние следва да потърси и консултация с лекар.
3. Услуги и цени
- Оценка на нервната система — 70 €
- Биофийдбек терапия / тренинг — 45 € на сесия
Доставчикът си запазва правото да променя цените на услугите, като промените влизат в сила само за нови резервации след публикуването им на сайта.
4. Резервация на час
Часовете се заявяват през формата за контакт на сайта или директно на посочените контакти ([email protected] / 0878 727 749). Резервацията се счита за потвърдена след изрично потвърждение от страна на Доставчика.
Сесиите се провеждат присъствено, в кабинета на Доставчика.
5. Начини на плащане
Плащането се извършва в брой или по банков път, съгласно уговореното между Доставчика и Клиента преди или по време на сесията.
6. Отмяна и пренасрочване
Клиентът може да отмени или пренасрочи резервиран час, като уведоми Доставчика поне 24 часа предварително. При неуведомяване в този срок или при неявяване на насрочения час, сесията се таксува в пълен размер.
7. Услуги за непълнолетни
Доставчикът работи и с клиенти под 18-годишна възраст, единствено с изричното съгласие на родител или законен настойник, който следва да присъства или да бъде на разположение по време на сесията, освен ако не е уговорено друго.
8. Права и задължения на Клиента
Клиентът се задължава да предоставя точна и достоверна информация при резервация и по време на консултацията, и да уведомява Доставчика за всякакви здравословни особености, които биха могли да са релевантни за провеждането на сесията (напр. епилепсия, бременност, сърдечно-съдови заболявания).
9. Ограничение на отговорността
Доставчикът не носи отговорност за резултати, които зависят от индивидуалните особености на всеки Клиент, редовността на посещенията и спазването на препоръките между сесиите. Услугата не замества медицинско лечение.
10. Защита на личните данни
Обработката на лични данни се извършва съгласно Политиката за поверителност на Доставчика, публикувана на сайта.
11. Приложимо право
За всички неуредени въпроси се прилага действащото българско законодателство. Всички спорове се решават чрез преговори, а при непостигане на съгласие — от компетентния съд в България.
12. Контакт
При въпроси относно настоящите Общи условия, можете да се свържете с нас на: [email protected]